Brugen af AI Stiger i Arbejdspladser, Så Gør Risikoen for Privatlivets Fred Også

En ny international undersøgelse afslører udbredt brug af AI på arbejdspladser, hvor næsten halvdelen af medarbejderne misbruger værktøjer som ChatGPT, ofte med risiko for datalækage.

En ny undersøgelse, rapporteret af The Conversation, har afsløret, at mens de fleste arbejdstagere tager AI-værktøjer som ChatGPT i brug for at forbedre deres præstationer, bruger mange af dem også disse værktøjer på risikable måder, ofte uden deres arbejdsgiveres viden.

Forskningen, der blev udført af Melbourne Business School sammen med KPMG support, indsamlede data fra 32.000 arbejdere spredt over 47 lande. Undersøgelsen viste, at 58% af medarbejderne bruger AI-værktøjer i deres arbejdsaktiviteter, og de fleste arbejdere rapporterede forbedret effektivitet og innovation samt bedre arbejdskvalitet.

Imidlertid indrømmede 47%, at de misbrugte AI, herunder upload af følsomme data til offentlige værktøjer eller omgåelse af virksomhedsregler. Endnu flere (63%) har set kolleger gøre det samme, som rapporteret af The Conversation.

Mere bekymrende er, hvor udbredt “skygge AI” er blevet, når medarbejdere bruger AI-værktøjer hemmeligt eller præsenterer dens output som deres eget. Etogtres procent sagde, at de ikke afslører, når de bruger AI, mens femoghalvtreds procent har udgivet AI-genereret indhold som personligt arbejde.

Denne hemmeligholdelse er måske ikke overraskende, givet det stigende pres arbejdstagere oplever for at fremstå uundværlige på et AI-domineret arbejdsmarked. I virksomheder som Shopify er AI-adoption ikke kun opmuntret, det er påbudt. CEO Tobi Lütke fortalte for nylig medarbejderne, at de først må bevise, at AI ikke kan udføre jobbet, før de anmoder om ekstra personale eller ressourcer.

Han understregede, at effektiv brug af AI nu er en grundlæggende forventning, og at medarbejdervurderinger vil vurdere, hvor godt medarbejderne integrerer AI-værktøjer i deres arbejdsprocesser. Arbejdere, der læner sig ind i automatisering, bemærkede han, udfører “100X arbejdet.”

Selvom denne drivkraft øger produktiviteten, fremmer den også stille konkurrence. At indrømme afhængighed af generativ AI kan opfattes som at gøre ens rolle udskiftelig.

Denne bekymring genlyder globalt: en nylig UNCTAD-rapport advarede om, at AI kunne påvirke op til 40% af jobbene på verdensplan. Den bemærkede AI’s evne til at udføre kognitive opgaver, der traditionelt er forbeholdt mennesker, hvilket rejser spørgsmålet om jobtab og økonomisk ulighed.

I et sådant miljø kan mange arbejdere vælge at skjule deres brug af AI for at bevare en følelse af kontrol, kreativitet eller job sikkerhed, selvom det betyder, at de overtræder normer for gennemsigtighed eller arbejdspladspolitikker.

The Conversation rapporterer, at selvtilfredshed er et andet problem i den gennemgåede undersøgelse, hvor 66% af respondenterne siger, at de har forladt sig på AI-output uden at evaluere det, hvilket fører til fejl og i nogle tilfælde alvorlige konsekvenser som brud på privatlivets fred eller økonomisk tab.

Forskere understregede behovet for hastende reformer, da de bemærkede, at kun 47% af medarbejderne har modtaget nogen AI-uddannelse. Forfatterne opfordrer til stærkere styring, obligatorisk uddannelse og en arbejdskultur, der støtter gennemsigtighed.

Alligevel, med 39% af nuværende færdigheder forventes at kræve omskoling inden 2030, kan nogle arbejdere vælge at forholde sig tavse. Når automatisering transformerer job, kan medarbejdere finde på at skjule deres brug af AI for at undgå at fremstå som udskiftelige.